데이터 모델 개발

• 사용자 정의 개체 만들기
• 사용자 정의 필드 만들기
• 마스터-디테일 관계 생성
• 조회 관계 만들기
• 다대다 관계 만들기
• 조회 필터 만들기
• 그래픽으로 스키마 보기 및 편집

프로필 및 권한

• 프로필 생성 및 사용자 지정
• 권한 집합 만들기
• 필드 수준 보안 설정

레코드 액세스

• 사용 가능한 레코드 액세스 수준 설명
• 조직 전체 기본값 할당
• 역할 계층 만들기
• 공유 규칙 정의
• 수동으로 레코드 공유

데이터 관리

• 사용자 지정 유효성 검사 규칙 만들기
• 데이터 관리에 사용할 수 있는 도구 설명
• 데이터 내보내기 및 가져오기
• 대량 API 설명

사용자 인터페이스 개발

• 맞춤형 앱, 탭 및 페이지 만들기
• Salesforce 모바일 앱 보기 및 사용자 정의
• 빠른 작업의 사용 사례 설명
• 레코드 유형 만들기

흐름 기본 및 화면 흐름

• 사용 가능한 흐름 유형 설명
• 화면 흐름 만들기
• 흐름에 요소 및 리소스 추가
• 흐름에서 탐색 제어
• 사용자 모드와 시스템 모드의 차이점 설명
• 흐름 디버그
• 흐름 배포

레코드 트리거 흐름

• Salesforce에서 사용할 수 있는 DML(데이터 조작 언어) 유형 설명
• 트리거 전과 후의 차이점 식별
• 레코드 트리거 흐름 구성
• $Record 및 $Record__Prior 전역 변수 사용
• 레코드 트리거 흐름 디버그
• 흐름에서 사용자 지정 알림 보내기
• 플랫폼 이벤트 트리거 흐름 구성

프로세스 빌더 및 워크플로

• 프로세스 및 워크플로에 의해 트리거될 수 있는 작업 나열
• 즉각적인 조치와 예정된 조치의 차이점 설명
• 프로세스 및 워크플로에 대한 사용 사례 설명
• 프로세스 및 워크플로 규칙 만들기
• 예약된 작업을 사용하여 에스컬레이션 만들기

승인을 통한 자동화

• 다단계 승인 프로세스의 구성요소 나열
• 다단계 승인 프로세스 구현

실행 순서 저장

• 실행 순서의 요점 설명
• 선언적 프로그래밍이 실행 순서에 어떻게 적합하고 영향을 받을 수 있는지 설명
• 트랜잭션의 수명 주기 설명

흐름 모범 사례

• 명명 규칙 사용
• 흐름 제한을 피하는 방법 설명
• 플로우 트랜잭션과 플로우 인터뷰의 차이점 설명
• Flow가 벌크화를 처리하는 방법 설명
• 흐름 루프에서 발생할 수 있는 일반적인 문제 식별
• 흐름에서 호출 가능한 Apex 호출
• Flow를 사용하지 말아야 할 때 식별

앱 배포

• 다양한 유형의 샌드박스 간의 차이점 비교
• 변경 세트의 기능, 제한 사항 및 고려 사항 설명
• 관리되지 않는 패키지의 기능 설명
• 관리되지 않는 패키지 생성 및 설치
• 주어진 시나리오에 따라 적절한 배포 계획 결정