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Understand and Drive Your Salesforce Implementation [BSX101] : Salesforce

교육정보
교육 일정
교육 개요 Salesforce 기능을 살펴보고 자신감을 가지고 Salesforce 구현 결정을 내리는 데 필요한 지식을 얻으십시오. 3일간의 집중 토론 기반 수업에서 표준 및 사용자 지정 개체와 응용 프로그램, 데이터 관리, 데이터 시각화, 흐름 자동화 도구, 보안 메커니즘 등에 대해 배웁니다. Salesforce 구현의 주요 단계 및 이정표를 성공적으로 탐색하고, 비즈니스 요구 사항을 효과적으로 전달하고, 솔루션 구축을 담당하는 팀 구성원에게 비즈니스 목표를 달성하는 강력한 Salesforce 솔루션을 제공하도록 지침을 제공합니다.
교육 목적 - 성공적인 Salesforce 구현에 필요한 주요 이해 관계자를 식별합니다.
- Customer 360, Salesforce 클라우드 및 Salesforce 플랫폼과 관련된 Salesforce 데이터 모델을 설명하십시오.
- 조직 및 데이터 액세스를 제어하는 ​​데 필요한 적절한 보안 조치를 전달합니다.
- 특정 요구 사항 및 사용 사례에 따라 구현해야 하는 표준 또는 사용자 지정 개체 및 응용 프로그램에 대해 논의합니다.
- 높은 데이터 품질을 유지하면서 데이터를 Salesforce 조직으로 마이그레이션하는 방법을 효과적으로 전략화합니다.
- Salesforce 자동화 도구와 다양한 비즈니스 과제를 해결하는 방법을 이해합니다.
- 보고서 및 대시보드로 Salesforce 데이터를 분석합니다.
- Salesforce 구현의 주요 단계 및 이정표를 탐색합니다.
교육 기간 3일(21시간)
교육비 1,800,000 원
교재 (-)
선수 지식
교육 대상 이 클래스는 의사 결정 능력에서 Salesforce 구현을 지원하는(또는 곧 지원하게 될) 개인을 위해 설계되었습니다. 여기에는 비즈니스 분석가, IT 관리자, 프로젝트 관리자, 경영진 리더 및 경영진 후원자가 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 이 수업은 솔루션 구축을 담당하는 개인에게는 권장되지 않습니다.
교육 내용

23년 4월 부터 새롭게 개선된 BSX101 과정을 시작합니다!


BSX101이 재작성된 이유는 무엇입니까?

이 과정의 대상을) 운영 책임자(관리자)로 초점을 변경하였습니다. 이들은 NTO Salesforce 구현 프로젝트 팀의 구성원입니다.

이 과정은 Salesforce "실습"할 필요는 없지만 플랫폼의 기능을 이해하고 싶어하고, Salesforce 구현에 대해 정보에 입각한 대화를 나누기를 원하는 사람들을 대상으로 합니다.


무엇이 바뀌었나요?

교육 조직은 이제 다른 교육 과정과 마찬가지로 관리되며 Trailhead 프로젝트는 포함되지 않습니다!

코스 내용이 바뀌었고( 40%가 새로워짐) 실습이 줄어들고 훨씬 더 토론에 집중되었습니다.

자세한 내용은 MyTrailhead 모듈을 참조하십시오.




1. Salesforce 구현 개념 소개


2. Salesforce 데이터 모델


3. Customer 360 플랫폼 알아보기

- Salesforce 클라우드 검토

- Salesforce 플랫폼 탐색

- Salesforce 플랫폼 데이터 모델 검토

- 데이터 시각화 이해


4. 보안 및 액세스

- 사용자 만들기

- 조직에 액세스

- 제어 데이터


5. 개체 및 응용 프로그램

- 표준 개체 검토

- 사용자 정의 개체 이해

- 표준 애플리케이션 살펴보기

- 맞춤형 애플리케이션 살펴보기


6. Salesforce 사용자 정의

- 필드 작업

- 페이지 레이아웃 디자인

- 레코드 유형 이해

- 동적 기능 검토


7. 성공적인 데이터 관리

- 데이터 전략 결정

- 데이터 생성

- 데이터 품질 보장


8. 프로세스 자동화

- 자동화 도구를 사용하여 비즈니스 프로세스 간소화

- 목적 중심 자동화 알아보기

- 흐름으로 자동화


9. 보고서 및 대시보드를 사용한 데이터 분석

- 보고서 및 대시보드 구성

- 보고서 작성

- 대시보드 만들기

- 분석 전략 만들기


10. 채택 및 지속적인 개선

- 구현 채택

- 지속적인 개선 평가

수강후기